Volle Aufmerksamkeit
Hervorragende Werte ergeben sich für die Wahrnehmung der y-doc-Bildschirme: 99,5 % der PatientInnen verfolgen den Bildschirm während der Wartezeit - davon über 70 % "sehr aufmerksam" oder "aufmerksam". Nur einer der 209 Befragten gibt an, das y-doc-Programm nicht zu verfolgen.
(siehe Grafik 1)
Beste Noten für y-doc Infotainment
Beste Noten erzielen die y-doc-Bildschirme außerdem bei der Bewertung nach Schulnotensystem, wie informativ die unterschiedlichen Informationsangebote im Wartezimmer wahrgenommen werden: 95 % der befragten PatientInnen in y-doc-Ordinationen bewerten Infotainment mit "Sehr gut" oder "Gut"! Damit liegt das y-doc Infotainment-Programm deutlich vor anderen Informationsangeboten im Wartezimmer, wie Broschüren, Plakaten oder Zeitschriften.
(siehe Grafik 2)
PatientInnen sprechen über die Informationen, die sie im Wartezimmer erhalten - 86,8 % mit Familie/Freunden und 88,8 % mit dem Arzt /der Ärztin, davon 68,2 % konkret über die Inhalte, die am Bildschirm im Wartezimmer gezeigt werden. Am häufigsten werden am Bildschirm gezeigte Produkte, Therapien oder Firmen angesprochen. Informationen zu diesen Themen werden neben allgemeinen Gesundheitsthemen sogar verstärkt gewünscht.
